Support & Wartung

Wir warten und bieten technische Unterstützung und haben für jedes Projekt die passende Lösung. Lassen Sie uns wissen wenn wir ihre Webseite den Onlineshop aktuell halten sollen.

Haben Sie schon über Wartung und Betreuung des Onlineauftritts nach gedacht

Sicher haben Sie in ihre Webseite oder den Onlineshop viel Geld und Zeit investiert. Aber wurde ihr Onlineauftritt auch gepflegt? Bekam es regelmäßige Aktualisierungen?

Eine Webseite oder Shop der nicht regelmäßig gewartet und gepflegt wird bieten Sicherheitslücken.

Im schlimmsten Fall wird ihr Onlineauftritt mit Schadcode infiziert und der Hoster schaltet ihr Onlineauftritt blind. Das wollen sie sicher nicht. Deswegen bieten wir ihnen eine regelmäßige Wartung und technischen Support an und sorgen dafür dass Ihre Webseite oder der Webshop reibungslos und zuverlässig funktioniert.

WordPress Updates

Das Content Management System WordPress wird laufend weiterentwickelt und gepflegt. Mit jedem Update werden nicht nur neue Funktionen eingeführt, oftmals werden Sicherheitslücken in WordPress geschlossen. Daher ist die zeitnahe Installation der WordPress Updates sehr wichtig. Mit unserem Wartungsvertrag halten wir Ihre Webseite immer auf dem neuesten Stand.

Jedes neu verfügbare Update wird von uns vorher getestet und auf Kompatibilitätsprobleme geprüft. Erst nach dieser Prüfung werden die Updates in Ihre Webseite eingespielt. Sie selbst merken davon nichts. Die Prüfung erfolgt unmittelbar nach der Veröffentlichung und wird dann zeitnahe von uns eingespielt.

 

Regelmäßige Erstellung von Backups

Backups Ihrer Joomla! Webseite sind unverzichtbar. Zu Beginn unserer Betreuung installieren des Wegen ein entsprechendes Backup-System, welches dann automatisch Backups der gesamten WordPress Installation und der Datenbank erstellt.

Die Backups werden auf Ihrem Server abgelegt und zusätzlich auf unserem lokalen Server verschlüsselt abgelegt.

Updates für Erweiterungen

Auch WordPress Erweiterungen (Themes, Plugins) müssen stets aktuell gehalten werden. Mit unserem Betreuungsvertrag werden auch die Aktualisierungen Ihrer WordPress Extensions mit abgedeckt. Sobald ein Update zur Installation bereitsteht und uns eine gültige Lizenz vorliegt (bei kostenpflichtigen Erweiterungen), wird es umgehend in Ihr System eingespielt.

Webseiten die nicht von uns erstellt wurden, erhalten bei Beginn der Betreuung eine Ergänzung, wenn wichtige oder sinnvolle Erweiterungen fehlen. Diese Erweiterungen fallen dann unter unsere Agentur-Lizenz.

Auch die Erweiterungen müssen vor dessen Aktualisierung auf Fehler oder Kompatibilitätsprobleme geprüft werden. Sollte eine Erweiterungen nicht mehr unseren Sicherheitsstandards entsprechen oder eine Alternative besser funktionieren, so tauschen wir diese.

Firewall und Virenschutz

Ihre WordPress Webseite wird von uns mit einer zusätzlichen Firewall ausgestattet. Ihr System wird mtl. vollständig auf Viren, Maleware und andere verdächtige Dateien gescannt. Sie meldet uns sofort, wenn eine Datei verändert wurde. Das WordPress Backend wird verschleiert und gegen unberechtigte Aufrufe geschützt. Neue Administratoren können nicht angelegt werden und bestehende werden gegen Manipulation geschützt.

Verdächtiger Traffic wird gesperrt und auf eine Blacklist gesetzt.

Unsere Firewall bietet Ihrer WordPress Webseite mit vielen weiteren Funktionen einen umfangreichen Schutz.

Sie interessieren sich für Wartungspakete

Bronze

30 min / pro Monat
44
99 *
Monatlich
  • Backup
  • Updates
  • Fehlerbehebung
  • Inhaltspflege
  • Aktive Beratung
  • Designanpassung
  • Sicherheit
  • Monitoring
  • Besucheranalyse
  • 24h Support
  • Persönlicher Berater

Silver

60 min / pro Monat
74
99 *
Monatlich
  • Backup
  • Updates
  • Fehlerbehebung
  • Inhaltspflege
  • Aktive Beratung
  • Designanpassung
  • Sicherheit
  • Monitoring
  • Besucheranalyse
  • 24h Support
  • Persönlicher Berater

Gold

120 min / pro Monat
144
99 *
Monatlich
  • Backup
  • Updates
  • Fehlerbehebung
  • Inhaltspflege
  • Aktive Beratung
  • Designanpassung
  • Sicherheit
  • Monitoring
  • Besucheranalyse
  • 24h Support
  • Persönlicher Berater
Populär

Platin

240 min / pro Monat
278
99 *
Monatlich
  • Backup
  • Updates
  • Fehlerbehebung
  • Inhaltspflege
  • Aktive Beratung
  • Designanpassung
  • Sicherheit
  • Monitoring
  • Besucheranalyse
  • 24h Support
  • Persönlicher Berater

* Alle unsere Preise speziell in den Paketen dienen nur zur Orientierung. Der Preis richtet sich nach dem Aufwand und ist stark von der Designs-Komplexität, dem Funktionsumfang, SEO und der Bild- und Textbearbeitung des Projekts abhängig. Es kann kein Vertrag über die Website abgeschlossen werden. Auf Ihre Anfrage wird ein individuelles Angebot (meist aufgrund eines Briefings) erstellt und per E-Mail zugesandt. Der Vertrag kommt nur durch Ihre Bestätigung zustande.

Sind Sie bereit, Ihr Projekt zu warten?

Rufen Sie uns noch heute für ein Angebot an: 📞 030 - 65 007 518